こんにちは。全国退職者支援会です。
本日は、荻原正人（仮名）様からいただいた口コミをご紹介いたします。
荻原正人様（仮名）からの口コミ
会員様情報
【お名前】荻原正人様
【ご年齢】44歳
【性別】男性
評価点数
★★★★☆
評価コメント
５年ほど前から職場の人間関係に悩みがあり、消化器系の疾患を発症し、このままでは会社に殺されるかもしれないと思い退職を決意。アドバイスと自分を見つめ直す為でもあり、心療内科を受診した所、心身症と診断され、前述の疾患もストレス性との事でした。
個人的には満点です。結果として給付金の支給に至らなかったので、少し下げました。(嘘っぽくなるので)
他のところにも問い合わせした経緯がありますが、詳細知らされずに違う会社を紹介され、依頼料金も提示なく申し込みフォームを入力させられそうになって不安になりました。
しかし、こちらは最初から料金も提示され、信頼の目安となるクレジット払いも出来、色々と手順についてサポートして頂いたにもかかわらず、受給が出来ない結果となっても返金してくださる様な所まで含めて、対応に誠意を感じました。
今回はケース的に受給に至りませんでしたが、今後また困った時には相談してみようと思います。お世話になりました。
対応の経緯（再現）
・再診時、医師に「◯◯◯◯」と相談する
・違うクリニックを再度受診して、診断が下りるかどうか判断をもらう（ただし診断が下りた日以降に待期3日間をクリアする必要がございます）
恐れ入りますが以上のように手を尽くしても医師が申請に協力しないということであれば、給付金の受給も非常に難しいものになります
あとは最寄りの保健所に問い合わせて「非常にしんどい状況で至急心療内科にかかりたいのだがどこもいっぱいか、紹介状が必要だと言われ断られる」と申告してみると、急遽手配ができるケースもございます。手を尽くしても難しいようでしたらまことに残念ながら給付金の申請もできかねる状況となりそうです。その際は恐縮ながら規約9条の内容に沿い返金保証をおこなわせていただきます。
対応を振り返って
今回は残念な結果となってしまいました。スケジュールに余裕さえあれば、異なる医療機関で、きっとよりよい結果になったのではないかと想像するのですが、皆さまが必要なスケジュールを確保できるわけではございません。
このたびのことを教訓に、より的確なサポートを行うための、基礎とさせていただきます。
※萩原様に関しましては返金となりましたが、今後とも無期限サポートの対象とさせていただきました。
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よりよいサポートを目指し、日々邁進しております。心身おつらい気持ちを感じながら働いてらっしゃることがあれば、ぜひ支援会をおたずねください。